สวัสดีค่ะ นักธุรกิจเครือข่ายทุกท่าน หากท่านได้เคยอ่านนิตยสารเส้นขอบฟ้า ท่านจะพบว่าในนี้มีข้อมูลให้ความรู้ดี ๆ มากมายแก่นักธุรกิจ เพื่อนำสู่ภาพปฏิบัตินะค่ะ แอนได้อ่านข้อแนะนำจากอแนะนำจากคุณพงพสุ ผู้อำนวนการสื่อสารการตลาด บริษัทซึ่งเน้นย้ำให้นักธุรกิจทุกท่าน "ตระหนักในหน้าที่ จะนำมาสู่ความสำเร็จ " อยากให้นักธุรกิจเครือข่ายทุกท่านทำงานอย่างถูกทิศถูกทาง และตระหนักถึงบทบาทของตนเองอย่างแท้จริง สิ่งที่นักธุรกิจควรจะเรียนรู้ 2 เรื่องคือ
1) การบริการ (Service) เช่น การโทรไปถามสารทุกข์สุขดิบของสมาชิก สอบถามว่าใช้สินค้าเป็นอย่างไรบ้าง มีปัญหาจากการใช้สินค้าบ้างหรือไม่ การ Service จะเป็นตัวเชื่อมโยงไปสู่ การให้คำปรึกษา (Consult) ซึ่งจะส่งผลต่อการกระตุ้นยอด หลายคนเข้าใจว่า Service คือการหิ้วของไปให้ลูกค้าอย่างเดียว ซึ่งไม่ใช่
กล่าวคือ โทรคุยบ่อย ๆ กับ downline ของท่านนั่นเองค่ะ ไม่ว่าจะคุยเพื่อเรื่องานหรือ คุยทั่ว ๆ ไป สร้างความสัมพันธ์และความสนิทสนมกับ downline ของท่านนะค่ะ
2) การจัดการ (Management) คือ บริหารจัดการความต้องการ ของคนที่อยู่กับเราทำได้โดยท่านต้องรู้ความฝัน รู้ความต้องการของคนที่มาอยู่กับเราก่อน คนไหนมีความฝันขนาดใหญ่ (Big Dream) ต้องการรายได้มาก ๆ หรือคนไหนมีความฝันขนาดเล็ก ก็อาจต้องการรายได้พอสมควร การจัดการ (Management) ในที่นี้หมายถึง การถ่ายทอดวิธีการให้เหมาะสมกับความฝันของเขา เช่น ถ้าเขามีความฝันเป็นเงินล้าน ท่านก็ต้องมีวิธีการทำงานที่ชัดเจนให้เขามองเห็นเงินล้านได้ หรือถ้าเขาฝันอยากได้เงินหมื่น ก็ต้องมีวิธีการทำงานให้ได้เงินหมื่นอย่างง่าย ๆ และรวดเร็ว ถ้าสอนอะไรที่ยากเกินไปเขาก็จะว่ายาก ดังนั้นการออกแบบวิธีการเพื่อสอนงาน ท่านก็ต้องดูขนาดความฝันของเขาก่อนด้วย
กล่าวคือ เราควรรู้ความต้องการของ downline ก่อน อย่ายัดเยียดสิ่งที่เราคิด สิ่งที่เราตั้งเป้าให้กับเขา เพราะความต้องการของเรากับเรา นั้นอาจต่างกัน
**เมื่อทำ 2 ข้อ ข้างต้นแล้ว จะพบว่าชีวิตของนักธุรกิจเครือข่ายทุกคน จะมีวิธีการทำงาน (How To) อยู่ 3 ขันตอน
1) การหาคน (Recruiting) เมื่อหาคนได้แล้ว เขาจะเป็นสมาชิกแบบไหน จะเป็นผู้บริโภคหรือนักธุรกิจ หน้าที่แรกท่านต้องหาคนก่อน
2) การสอนคน (Coaching) ถ้าสมาชิกที่สมัครเข้ามาประสงค์เพียงบริโภคสินค้าท่านก็เพียงแนะนำการใช้สินค้า เช่น วิธีการรับประทานอาหารเสริม วิธีการใช้ครีมอย่างถูกวิธี แต่ถ้าสมาชิกคนนั้นประสงค์จะทำเป็นธุรกิจ ท่านก็สอนให้เขาทำธุรกิจ สอนวิธีการทำงาน การสร้างรายได้ ว่าจะทำอย่างไรให้เขาประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจ
3) การรักษาคน (Retaining) ต้องรักษาทั้งสมาชิกผุ้บริโภค และ สมาชิกธุรกิจ Retaining คือ จะทำอย่างไรให้ผุ้บริโภคจงรักภักดีต่อแบรนด์สินค้า (Brand Loyalty) อยู่กับเรานาน ๆ ไม่ทิ้งเราไปใช้หรือทำธุรกิจเครือข่ายอื่น วิธีการง่าย ๆ คือ หากเขายังรักยังชอบตัวท่านอยู่เขาก็จะอยู่กับท่านนาน ส่วนการรักษาสมาชิกที่เป็นนักธุรกิจ ทำได้โดย ท่านต้องเป็นตัวอย่างที่ดี เป็นตัวอย่างที่ดูมีความสุข เวลาทำงานก็ดู Active ตลอดเวลา และท่านมีวิธีการที่ดีทำให้เขาสามารถนำไปใช้ต่อในการทำงานได้ ให้สอนสิ่งที่เป็นรูปธรรม อย่าเป็นเพียงแค่นามธรรม เช่น บอกเขาให้ขยัน อดทน เจออุปสรรคต้องอย่าท้อ แล้ววันข้างหน้าจะสบายเอง ซึ่งท่านอาจไม่ได้สอนวิธีการให้เขา วิธีการที่เป็นรูปธรรม เช่น เวลาไปนำเสนอสินค้าต้องพูดอย่างไร? นำเสนอธุรกิจจะพูดอย่างไร? เจอคำถามแบบนี้จะต้องตอบอย่างไร? เป็นต้น
ดีมากเลยค่ะ เรานักบริหารธุรกิจชาวทั้งหลายและนำความรู้นี้สู่ภาคปฏิบัตินะค่ะ
<= โปรดเลือกเมนูด้านซ้าย เพื่อเข้าสู่บทเรียน
ระบบพีระมิดต่างจากขายตรงอย่างไร?